Як у Києві Uber запускали. Водії та журналісти протестували новий сервіс таксі

© Reuters
Київ 30 червня, 18:30 1375 1
Додати до обраного
Перші автіки на мапі Києва в Uber з'явилися близько 12:30.

30 червня у Києві в тестовому режимі нарешті запустили Uber - сервіс замовлення таксі, на який так довго чекали українці.

Uber має свої переваги над більшістю служб, які діють в Україні, адже компанія перевіряє своїх водіїв та їхні машини, після чого видає їм ліцензію на перевезення, яку у разі порушення правил водій легко втрачає.

Читайте також: Стали відомі тарифи таксі Uber для киян

ТСН.ua на собі перевірив новий сервіс. Перші автіки на мапі з'явилися близько 12:30. Саме тоді ми і викликали наш перший Uber. Для того, щоб скористуватися сервісом потрібно завантажити програму на свій смартфон із Play Market або Apple Store.

Uber, Убер, таксі_1
ТСН.ua

Програма визначає ваше місцезнаходження і показує його на мапі голубою цяточкою. Одночасно ви можете бачити, чи є неподалік від вас автівки, водії яких користуються Uber.

Uber, Убер, таксі_4
ТСН.ua

Для замовлення таксі треба обрати місце відправлення та кінцеву адресу. Ми їздили від свого центрального офісу на вулицю Еспланадну, 10.

Uber, Убер, таксі_5
ТСН.ua

Щоправда, спершу ми помилилися адресою, тож перше замовлення скасували. Система запитала нас - чому?

Uber, Убер, таксі_6
ТСН.ua

Санкцій за скасування замовлення немає. Від системи надійшла відповідь: "Зрозуміло! Дякуємо за відгук". Програма взагалі виглядає "френдлі".

Uber, Убер, таксі_9
ТСН.ua

Після підтвердження адреси замовлення система одразу показала, що час прибуття найближчого доступного таксі - 2 хвилини.

Uber, Убер, таксі_7
ТСН.ua

Наше замовлення прийняв водій на ім'я Андрій. У додатку розміщено його фото і вказано рейтинг.

Uber, Убер, таксі_10
ТСН.ua

Також є контактний номер водія, тож у разі необхідності йому можна написати смс або ж подзвонити, що ми і зробили. Телефоном Андрій повідомив, що прибуде навіть швидше - за півхвилини. Що і зробив. А програма тим часом повідомила, що наш Uber прибуває.

Uber, Убер, таксі_8
ТСН.ua

Що ж швидкість подачі дійсно вражає. Автомобіль відповідав заявленому - Chevrolet Aveo. І нарікань не викликав. Водій Андрій також на своє фото схожий (на скріншотах обличчя приховано на прохання водія).

Зазначимо, що ще під час замовлення система показує приблизний тариф. У нашому випадку він склав 46-54 грн. Натиснувши на нього, можна передивитися подробиці. Так, наш тариф складався з подачі (25 грн) плюс 4,5 грн за кожний кілометр, а також ще по 40 копійок за кожну хвилину у дорозі.

Uber, Убер, таксі_11
ТСН.ua

Відлік часу починається з того моменту, як ви сідаєте у машину і водій натискає на відповідну кнопку у своїй версії додатку.

Після нескладних підрахунків, стає зрозуміло, що за розрахованим додатком тарифом він давав нам на дорогу 20 хвилин. Насправді ж дорога зайняла ледь не півгодини. Але це й не дивно - їхали центром Києва, який постійно стоїть у заторах. Тож варто пам'ятати, що в Uber за час у заторах сплачує пасажир.

Щоправда, цього разу наша подорож була безкоштовною. У рамках програми з популяризації додатка усі поїздки в Uber до 3 липня включно будуть безкоштовними. Крім того, в Uber діє система бонусів для залучення нових клієнтів - ви можете запросити своїх друзів скористатися Uber з вашим промо-кодом, який вам надає додаток. У такому разі і для вашого друга, і для вас одна поїздка (вартістю до 70 грн) буде безкоштовною.

Uber, Убер, таксі_12
ТСН.ua

До речі, якщо ви раптом візуально не орієнтуєтеся у маршруті подорожі і не довіряєте водієві, то завжди зможете простежити за рухом у мапі програми.

Uber, Убер, таксі_13
ТСН.ua

У згорнутому вигляді програма все одно контролює поїздку.

Uber, Убер, таксі_2
ТСН.ua

Коли подорож добігає кінця, водій повідомляє про це системі через свій додаток. Відлік часу зупиняється, а з вашої банківської картки, зареєстрованої у додатку, списується кінцева вартість поїздки.

Uber, Убер, таксі
ТСН.ua

Після цього у додатку можна оцінити якість надання послуг за п'ятизірковою шкалою, а за бажанням уточнити, що саме сподобалося (манера водіння, чистота тощо), і навіть написати відгук водієві через кнопку "Сказати дякую". До речі, водій також може вас оцінювати.

Uber, Убер, таксі_3
ТСН.ua

Примітно, що поки що доступних автівок в Uber не так вже й багато. За словами Андрія, у Києві небагато його колег виявили бажання працювати з ним. Принаймні в одному зі списків, де він реєструвався на зустрічах з представниками компанії, він бачив не більше трьох десятків водіїв.

Андрій і сам зараз тестує цю систему і лише за деякий час зможе вирішити, чи вартий Uber того, щоб ним користуватися. Основним аргументом тут має стати дохід – гроші водіям компанія виплачуватиме кожного тижня.

Водії Uber не можуть приймати готівку як розрахунок за поїздку. За порушення цього правила їх можуть позбавити ліцензії. Тим не менш чайові водієві вітаються. Водночас Uber не створює обмежень для водіїв і вони можуть одночасно приймати виклики через інші служби таксі, отримуючи "живі" гроші за замовлення.

Під час тестової поїздки також з'ясувалися кілька особливостей у роботі додатку, які можут створити труднощі. По-перше, Uber використовує навігатор, який надає не актуальні дані про завантаження доріг, а також запізно показує водієві кінцеву точку маршруту клієнта - вже тоді, коли пасажир сів у авто й запустився відлік часу. За словами Андрія, зручніше було б заздалегідь знати, куди треба буде їхати.

До речі, одним із перших клієнтів Uber став мер Віталій Кличко, який дуже радів запуску компанії в Києві.

Кличко розповів, чому радіє появі Uber в Україні

Укрaїнa 30 червня, 17:38
Одним із перших клієнтів Uber став мер Віталій Кличко, який дуже радів запуску компанії в Києві.

"Ми прагнемо залучати у столицю інноваційні проекти, зокрема, і в автомобільних перевезеннях. Сьогодні Uber – міжнародна компанія, що швидко розвивається і надає онлайн-сервіс у більш як 450 містах світу. З приходом Uber до Києва у користувачів додатку, які звикли до його послуг в Лондоні, Парижі та інших містах, з'явиться можливість так само зручно та з комфортом пересуватися Києвом", – сказав мер під час презентації запуску сервісу в столиці.

Кличко наголосив, що сервіс Uber буде надавати більше гарантій безпеки пасажирам, бо у компанії високі вимоги до водіїв, що надають послуги. Крім того, запуск Uber, який працюватиме "чисто", зробить бізнес прозорим та легальним.

Ну що ж, дуже на це сподіваємося.

Ольга Скичко

Дізнавайтеся головні новини першими — підписуйтесь на наші push-сповіщення.
Обіцяємо повідомляти лише про найважливіше.

Відправити другу Надрукувати Написати до редакції © За матеріалами ТСН.ua /
Побачили помилку - контрол+ентер
Київ 30 червня, 18:30 1375 1
Додати до обраного
Останні Перші Популярні Всього коментарів: 1
Вибір редакції