Американці повернули вже півмільйона "вибухових" смартфонів Galaxy Note 7

Galaxy Note 7© Reuters
Компанії Samsung довелося перенести термін завершення програми компенсації.

У США вже повернули в магазини 500 тисяч смартфонів Galaxy Note 7 після повідомлень про випадки спалахування і вибухів, повідомляє The Wall Street Journal.

Samsung збирається відкликати в США близько 1 млн телефонів цієї моделі. Поки що більшість американців воліли би отримати смартфон на заміну, а не інший пристрій Samsung або грошову компенсацію. Хоча споживачі скаржаться на брак інформації про терміни надходження нових телефонів та інші проблеми.

Читайте також: Ринкова вартість компанії Samsung впала на $ 22 млрд через вибухи телефонів

Компанія перенесла термін завершення програми компенсації з 26 вересня на 30 вересня.

Видання пише, що програма відкликання Galaxy Note 7 в США, які є одним із найбільших ринків збуту Samsung, з самого початку йшла не так: так, Samsung не повідомила про відкликання Комісію із захисту прав споживачів США до оголошення 2 вересня. А в Сінгапурі, де майже 80% покупців Galaxy Note 7 зареєструвалися для обміну, грошова компенсація не пропонувалася взагалі.

При цьому на Тайвані здати потенційно небезпечні смартфони вже до четверга були готові дві третини споживачів.

Дивіться фото: У США через смартфон Samsung згорів джип

Samsung як тимчасовий захід випустила оновлення прошивки для Galaxy Note 7, яке дозволяє зарядити акумулятор лише до 60%, щоб запобігти перегріву.

Американське відомство із захисту прав споживачів офіційно відкликало смартфони Samsung Galaxy Note 7 через загрозу вибуху або займання його батареї. Як повідомили представники компанії, це стосується приблизно мільйона смартфонів.

Дізнавайтеся головні новини першими — підписуйтесь на наші push-сповіщення.
Обіцяємо повідомляти лише про найважливіше.

Відправити другу Надрукувати Написати до редакції © За матеріалами The Wall Street Journal / А.Д.
Побачили помилку - контрол+ентер
Всього коментарів: 0
Вибір редакції