Інженери компанії разом з фахівцями незалежних організацій досліджували понад 200 тисяч пристроїв і 30 тисяч акумуляторів.
Samsung назвала причину самозаймань Galaxy Note 7.
Про це повідомляє "Лента.ру".
В Samsung заявили, що компанія бере на себе відповідальність за те, що не змогла ідентифікувати і усунути можливі проблеми до того, як Galaxy Note 7 надійшов у продаж.
Інженери компанії разом з фахівцями незалежних організацій досліджували понад 200 тисяч пристроїв і 30 тисяч акумуляторів, щоб встановити причину неполадок.
У ході розслідування з'ясувалося, що вони могли бути викликані недоліками проектування акумуляторів і технологічного процесу складання пристроїв.
Як відомо, раніше Федеральне управління авіації США (FAA) попередило пасажирів про небезпеку використання смартфона Galaxy Note 7 на борту літаків через займання пристроїв під час зарядки.
Ряд австралійських авіакомпаній - Qantas Airways, Jetstar, Virgin Australia, Tiger Airways раніше пасажирам заборонили використовувати Galaxy Note 7 на борту через проблеми з акумуляторами смартфонів.
Після гучного скандалу, Samsung Electronics звернулася до власників Galaxy Note 7, закликавши їх не використовувати пристрої і принести їх в сервісний центр для заміни.
2 вересня 2016 року вона оголосила про глобальне відкликання смартфонів Galaxy Note 7, які надійшли в продаж лише в серпні поточного року, через виявлені дефекти акумуляторів.
До моменту оголошення про відкликання Galaxy Note 7 компанія відвантажила близько 2,5 млн цих пристроїв, і оновлені смартфони з новими акумуляторами, стали доступні тільки 19 вересня.
Нагадаємо, у місті Сент Петерсберг штату Флорида загорівся позашляховик після того, як його власник залишив заряджати смартфон Samsung Galaxy Note 7 в авто.