В Тернополі запроваджують автоматизовану систему оцінки якості медичного обслуговування

В Тернополі запроваджують автоматизовану систему оцінки якості медичного обслуговування

Незабаром на дверях лікарських кабінетів у всіх медичних установах з'являться наліпки із проханням оцінити роботу персоналу. Якщо у пацієнта є зауваження, він зможе скористатися QR-кодом або надіслати смс на вказаний номер. Інформація надходитиме керівництву медзакладу. Це дасть можливість головним лікарям миттєво реагувати на проблеми з обслуговуванням у їхніх установих, а також проаналізувати динаміку змін. Перші результати роботи системи скарг і пропозицій стануть відомі уже через місяць.