Хороший начальник – який він?

Хороший начальник – який він?

Фото: www.credits

Немає людини, яка хоч раз у житті не поскаржилася на свого начальника, і, зазвичай, для образи у неї були всі підстави. Справедливості заради потрібно визнати: хороші начальники теж зустрічаються, але, на жаль, набагато рідше, ніж погані. Так який же він, гарний начальник?

Сприймає себе адекватно

У начальника, якого можна назвати хорошим, є одна досить рідкісна якість: він сприймає себе адекватно, не перебільшуючи власні знання та вміння. Він не вважає себе найрозумнішою людиною у колективі, і негласно – за замовчуванням – визнає цей факт. Та він, власне, і не зобов'язаний знати і вміти все, його завдання правильно делегувати повноваження своїм підлеглим. І, тим не менш, далеко не всі з них знають всі свої сильні і слабкі боки і вміють користуватися першими – наприклад, своєю професійною компетенцією і приховувати другі, до яких може зарахувати запальний характер або відсутність потрібного досвіду.

Об'єднує, а не розділяє

У колективі хороший начальник веде політику об'єднання, на відміну від поганого, що віддає перевагу розділяти і володарювати. Конфлікти й інтриги потрібні невпевненому в своїх силах керівнику, таким чином він контролює все, що відбувається у дорученому йому відділі, і, використовуючи ситуацію, пересуває своїх співробітників як пішака на шахівниці і вирішує робочі питання. Хороший начальник такого "керівництва" не потребує – він досягає професійної мети, об'єднуючи різних людей в єдиний колектив і грамотно мотивуючи їх на виконання поставлених перед ними завдань.

Більше того, він ставиться до співробітників не як до роботів, які виконують певні функції, а як до близьких людей. Він знає про них усе: як складаються їхні стосунки в сім'ї, як навчаються їхні діти, що хворіють їхні старі батьки, що вони люблять і що ненавидять. Ці знання допомагають йому правильно спілкуватися з ними як на роботі, так і поза нею.

Справа – понад усе

Хороший начальник понад усе ставить справу, тому оточує себе підлеглими, які його знають і можуть бути йому корисними, навіть якщо з якоїсь причини йому важко з ними спілкуватися. Він не потребує прибічників, які компенсують низький професіоналізм особистою відданістю і готових на будь-які вчинки заради збільшення зарплати і підвищення на посаді.

Один за всіх

Як би не поводився начальник на своїй території – у власному кабінеті або в офісі, де він може кричати, лаятися і навіть тупотіти ногами – за її межами він завжди стоїть на боці інтересів своїх підлеглих. Навіть якщо вище начальство, незадоволене кимось із них, збирається викликати на килим, обіцяє розібратися сам і не допускає того, щоб його підлеглому робив зауваження хтось інший. Більш того, він захищає їх у будь-якій ситуації, навіть якщо об'єктивно вони не мають рацію. Розбір польотів він влаштує пізніше віч-на-віч, але ображати своїх співробітників стороннім не дозволить.

Диктатор і демократ

Все сказане вище не означає, що хороший начальник – це слабовольний демократ, який найчастіше сліпо слухає своїх підлеглих і не може наполягти на своєму. В умовах форс-мажору такий керівник добре знає, як вишикувати по стійці струнко весь свій колектив, мобілізувавши його на вирішення нагальних завдань, ну а потім можна і розслабитися.

За допомогу у розкритті теми дякуємо психологу Марині Єлисєєвій.

Олександра Волошина

Повʼязані теми:

Наступна публікація