Самые масштабные проблемы — на платформах Facebook. Речь идет о сервисах WhatsApp, Messenger и Instagram.
Вечером, 4 октября, в мире произошел масштабный сбой в работе популярных интернет-ресурсов.
В работе каких сервисов произошел сбой и как отреагировали в интернет-компаниях на ЧП, говорится в материале ТСН.ua.
Самые масштабные проблемы — на платформе Facebook. Речь идет о сервисах WhatsApp, Messenger и Instagram. Позже пользователи начали массово жаловаться на работу в Twitter, Telegram, TikTok, Snapchat.
Возникли проблемы с Google, веб-службами Amazon, Netflix, Steam, PlayStation Network, Minecraft, Alexa, Among Us.
Около 21:00 также произошел сбой в российской соцсети ВКонтакте, которая запрещена на территории Украины.
Платформа Facebook
Сбой произошел примерно в 18:30 по киевскому времени. Социальные сети Facebook, Instagram, а также мессенджер WhatsApp и Messenger одновременно "упали". Прекратили работу не только основные приложения Facebook, но и другие службы: Facebook Workplace и сайт Oculus.
"Мы понимаем, что некоторые люди имеют проблемы с доступом к нашим программам и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее нормализовать ситуацию, и приносим извинения за возможные неудобства", — заявил официальный представитель компании Facebook на официальной странице компании в Twitter.
We're aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We're working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
В Instagram подтвердили возникновение проблем: "Потерпите вместе с нами, мы работаем (над решением проблем)", — говорится в официальном аккаунте соцсети в Twitter.
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we're on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
WhatsApp написал в Twitter: "Мы знаем, что некоторые люди сейчас имеют проблемы с WhatsApp. Мы работаем, чтобы нормализовать ситуацию, и как можно быстрее отправим обновления. Спасибо за Ваше терпение!".
TikTok, ВКонтакте, Telegram
Пользователи Сети сообщили о сбое в работе запрещенной в Украине социальной сети "ВКонтакте" и мессенджера Telegram.
"ВКонтакте" опроверг любые сбои. В Telegram объяснили медленную работу своего мессенджера большим количеством новых пользователей.
"Сегодня в Telegram присоединилось так много пользователей, что ситуация стала неустойчивой. Команда старается держать все в порядке. Держитесь!" — написали представители компании.
With so many users joining Telegram all at once today, things are a little unsteady. The team is trying to keep everything up. Hold on!
— Telegram Messenger (@telegram) October 4, 2021
Собственно, хоть и пользователи жаловались на замедление работы Twitter, сначала соцсеть работала без проблем и даже тролила своих конкурентов.
В официальном аккаунте Twitter появилось сообщение с текстом: "Привет буквально все".
Пользователи в Twitter, который работал сначала беспрепятственно, с юмором отреагировали на очередной сбой платформ Facebook.
WhatsApp, Facebook e Instagram no soportaron al Lunes pic.twitter.com/slua2i0fRM
— Leo (@ leodl_1) October 4, 2021
Me running to Twitter to confirm that I'm not the only one affected by instagram, WhatsApp and Facebook shut down. Pepper don red pic.twitter.com/NMDBznZ2xb
— FACELESS (@Lalasticlalar) October 4, 2021
Whenever Facebook, Insta, WhatsApp goes down
— Manish Singh Rajput (@ ManiVerse27) October 4, 2021
Memers * pic.twitter.com/tPonVLWWp7
В Сети шутят, что все пользователи Facebook, Instagram "побежали" в Twitter рассказывать о сбое.
Facebook users rushing into Twitter to check whether Facebook is down #facebookdown pic.twitter.com/0Omq09jhze
— Ethos (@drsaddamkenya) October 4, 2021
cayo WhatsApp, Instagram, Facebook, mientras tanto Twitter: pic.twitter.com/qUp3HjH4HZ
— ᴀʟᴇᴊᴏ (@alejocantero_py) October 4, 2021
Однако вскоре и Twitter "упал". Связано это с общими техническими неполадками или большим наплывом пользователей — неизвестно.
Причины
Эксперты назвали возможную причину глобального сбоя Facebook, Instagram, WhatsApp. Это может быть проблема в работе системы доменных имен DNS — она позволяет пользователям находить страницы соцсетей в Интернете.
"Если записи DNS Facebook исчезли, никто не сможет найти их", — сказал директор интернет-анализа компании Kentik Inc. Даг Мадора, информирует NPR.
Журналист Independent Брайан Кребс в Twitter заявил, что записи DNS были удалены сегодня утром из таблиц глобальной маршрутизации.
В компании пока не назвали точную причину сбоя, однако опровергли, что это — отключение электричества.
Однако газета The New York Times со ссылкой на сотрудников компании Facebook, пожелавших остаться анонимными, пишет, что пока речь не идет о кибератаке.
Отмечается, что Facebook, Instagram и WhatsApp слишком различаются между, чтобы одновременно стать жертвами хакеров.
Обедневший Марк Цукерберг и падения акций ведущих IT-компаний
Из-за падения акций Facebook, вызванных глобальным сбоем в работе соцсети Марк Цукерберг обеднел на 6 млрд 600 млн долларов. Как свидетельствуют данные Forbes, основатель Facebook опустился на шестое место в списке миллиардеров.
Акции крупных американских интернет-компаний пошли в пике различной глубины на фоне глобального сбоя. Facebook просел на 5%. Apple и Microsoft на 2,5%, Twitter — на 6,4%.
Сбои в работе мобильных операторов
В США сообщают о сбоях в работе мобильных операторов T-Mobile, Verizon и AT & T. В России также жалуются на своих провайдеров. В Украине пока жалоб на мобильную связь не было.
Реакция США
Спикер Белого дома Джен Псаки заявила, что Администрация Джо Байдена знает о масштабных сбоев и внимательно следит за этой сложной ситуацией.
"У меня нет никакой новой информации, поэтому обращайтесь к компаниям", — сказала она.
Утечка личных данных пользователей
В СМИ уже пишут, что более 1,5 млрд пользователей соцсети Facebook слили в Сеть и продают на одном из хакерских форумов. Об этом сообщает портал PrivacyAffairs.
Вроде злоумышленники завладели именами, адресами электронной почты, номерами телефонов, местами расположения, сведениями о поле и идентификаторе пользователей.
Позже на портале уточнили, что "слив" не связан с глобальным отключением Facebook 4 октября 2021.
Компания Facebook информацию о возможном "сливе" данных не комментирует.
Сотрудники Facebook не могут попасть в офис
Между тем сотрудники компании Facebook не могут попасть в офис, потому что у них не работают электронные пропуска. Об этом рассказала журналистка The New York Times Шира Френкель.
По ее словам, сотрудники даже не могут попасть в здание компаний, чтобы начать оценку масштабов сбоя.
Только звонил с кем-то из работников FB, который описал, что работники не могут войти в здание сегодня утром, чтобы начать оценивать степень отключения, поскольку их значки не работали для доступа к двери.
- Шира Френкель (@sheeraf) 4 октября 2021