Глава "Укрзализныци" пожаловался на плохую уборку вагонов поездов.
В вагонах пассажирских поездов генеральная уборка должна происходить чаще, чем один раз в год.
Об этом заявил исполняющий обязанности главы правления ПАО "Укрзализныця" Евгений Кравцов в эфире "Сніданку з 1+1".
"Мы начали в этом году программу. Очень хорошие стандарты уборки есть у белорусских железнодорожников. Мы провели с ними обмен опытом. Ввели такие стандарты уже в нескольких пассажирских депо", - подчеркнул он.
По словам Кравцова, нововведение дало очень хороший эффект.
"Это не была логистическая ошибка, а системная. Мы (в Украине – прим.ред.) потеряли стандарты ухода за вагонами, стандарты чистоты и сервиса. К сожалению, они не обновлялись более 15 лет. Необходимо начать с того, как убирают вагоны. Проблема в том, что в конкретных местах пассажирского плацкартного вагона давно не проводилась генеральная уборка. Не один год, видимо. В этом и заключается проблема. За вагонами, которые не являются у нас такими старыми, должны ухаживать гораздо лучше", - добавил руководитель "Укрзализныци", отметив, что хозяйство не приносит прибыли и является убыточным.
В то же время он призвал пассажиров обеспечить обратную связь, ведь без нее "нам будет трудно понять, где те реформы или инициативы, которые мы вводим, действуют, а где начальники поездов и депо их игнорируют".
Напомним, ранее "Укрзализныця" анонсировала подорожание билетов и распределение поездов на новые классы.