Как получить компенсацию от "Укрзализныци" за дискомфорт во время поездки

Купил целое купе чтобы с собакой не беспокоить других и оказался в адской ловушке. Без кондиционера в +35. Мы и "Укрзализныця" – приключения продолжаются. На прямой связи руководитель пассажирского направления Укрзализныци Александр Перцовский и адвокат Михаил Козачук.