Куда жаловаться, если сосед нарушает строительные нормы

Вместо одной квартиры – три. Изобретательные владельцы перестраивают свое жилье на смарт-дом, нарушая строительные нормы. Соседи в отчаянии: такое вмешательство может навредить всему дому. Куда нужно жаловаться на таких горе-владельцев. И почему контролирующие органы закрывают глаза на нарушения.