Якщо виникли проблеми, можна зв'язатися з лінією підтримки.
Від 1 березня прийом та перегляд українських каналів буде можливим тільки за новими супутниковими параметрами. Зробіть декілька простих кроків у налаштуванні свого тюнера – і залишайтеся з нами!
Нагадаємо, що від 1 березня мовлення всіх телеканалів на старому супутнику (AMOS-2) буде припинено, тому вам слід завчасно переналаштувати свій тюнер. Детальніше про його самостійне переналаштування можна дізнатися за посиланням.
Слід зауважити, що у процесі переналаштування тюнера у користувачів може виникнути необхідність у деяких відповідях та поясненнях щодо процесу роботи.
Відповіді на найпоширені запитання можна знайти на сайті telemaster.com.ua у розділі "Питання та відповіді".
У цьому розділі можна дізнатися загалом про нові параметри супутникового прийому для телеканалів, про те, як користуватися сайтом та як знайти майстра. Крім того, серед відповідей можна знайти пояснення, як переналаштувати телевізор із вбудованим тюнером та як зв'язатися з лінією підтримки.
Зауважимо, що у розділі "Питань та відповідей" також є корисні поради і для майстрів, які мають бажання надавати послуги з налаштування супутникового обладнання.