Користувачі "Дії" виявили прикру помилку: про що йдеться

У застосунку «Дія» сталася помилка: місто Костянтинівка, що на Донеччині, було зараховане до Російської Федерації.

Про це йдеться у дописі користувача Сергія Соколова в соцмережі Х.

У його свідоцтві про народження місто Костянтинівка помилково зарахували до РФ.

«Місто Костянтинівка, Донецька область, Російська Федерація» — знайомтеся — це «Дія» та її бачення територіальної цілісності України», — написав користувач.

На інцидент у «Дії» відреагували та надіслали відповідь у соцмережі Х.

Команда, яка відповідає за реєстр, уже працює над усуненням проблеми, щоб уникнути таких випадків у майбутньому.

«Поспішаємо розповісти детальніше, чому трапилася така ситуація. Ми вже з’ясували, що помилки припустився реєстратор НАІС під час внесення архівного актового запису до реєстру, на основі даних якого генеруються актові записи в мобільному застосунку. Команда НАІС уже працює над виправленням і глобальним вирішенням, щоб подібні випадки не траплялися», — йдеться у відповіді.

Зі свого боку у пресслужбі Мінцифри пояснили, що неточність у даних пов’язана з архівним записом про народження, внесеним вручну з помилкою реєстратором ДРАЦС.

«У застосунку «Дія» ви бачите лише інформацію з державних реєстрів — ми не змінюємо та не зберігаємо ваші персональні дані», - пояснили у Мінцифри.

Нагадаємо, раніше йшлося про скасування заявки на обмін водійського посвідчення в «Дії». В МВС порадили перевіряти прізвище, ім’я, по батькові та інші дані перед підтвердженням заявки в застосунку.