Вони - справжні супергерої, коли йдеться про порятунок заручників. Кризові перемовники вступають у переговори з терористами та роблять усе, щоб не пролилася кров невинних людей. У столиці закінчують навчання співробітники поліції, які на професійному рівні працюватимуть з терористами, правопорушниками та людьми, які погрожують скоїти самогубство.