Робота з посмішкою: чи зобов'язані працівники сфери обслуговування бути привітними?

Пост про не усміхнену продавчиню збурив соцмережу Х на понад мільйон переглядів! Ми запитали у працівників сфери обслуговування чи ОК зараз не посміхатися гостям, а також дізналися ставлення відвідувачів до так званих «кислих» облич за касою. Чи співпали їх відповіді? Дивіться.