Родичам загиблих у авіакатастрофі слід прибути до Санкт-Петербурга, аби провести ДНК-аналіз
Зустріне та допоможе їм з оформленням документів та репатріацією тіл на батьківщину тамтешнє Консульство України, обіцяють в нашому МЗС. Для зв'язку з рідними загиблих українців створили спеціальні "гарячі лінії".