Як отримати компенсацію від "Укрзалізниці" за дискомфорт під час поїздки

Купив ціле купе щоб із собакою не турбувати інших і опинився у пекельній пастці. Без кондиціонера у +35. Ми і "Укрзалізниця" –  пригоди тривають. На прямому зв'язку керівник пасажирського напрямку Укрзалізниці Олександр Перцовський та адвокат Михайло Козачук.