Що робити, якщо у лікарні відмовляють у безкоштовних медичних послугах чи ліках
Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли у медзакладі вимагають гроші за безоплатні послуги, зверніться зі скаргою до головного лікаря (медичного директора) закладу про неправомірні дії медика.
© Associated Press
Якщо відмовляють на рівні керівництва лікарні, напишіть скаргу до Департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні або до власника медзакладу – відповідного органу місцевої влади, або якщо не вдається розв'язати проблему на місцевому рівні, подайте скаргу до НСЗУ через контакт-центр 16-77 або листом на електронну адресу info@nszu.gov.ua.
У скарзі треба зазначити:
ПІП, дату народження
Дату відмови у медичній послузі
Повну назву лікарні
Посаду, прізвище, ім’я та по-батькові працівника, який порушує ваші права
Детальний опис ситуації
Контакти, за якими з вами можна зв’язатися
Читайте також: