"Позавчера в автобусе поругалась с наглой и беспардонной теткой, – жалуется подруга. – Тетка, естественно, одержала верх, поскольку я ругаться абсолютно не умею. В результате третий день "пережевываю" эту ситуацию. Представляю, что нужно было сказать, как отреагировать – придумываю разные варианты. В общем, машу кулаками после драки. И, что самое обидное, постоянно говорю себе "Стоп!", а остановиться не могу".
Знакомая ситуация, не правда ли? Каждый из нас хотя бы однажды нечто подобное переживал. И, главное, совершенно непонятно, как реагировать на хамство, которое может ожидать нас где угодно – в транспорте, в магазине и даже во дворе и лифте собственного дома. На тему хамства рассуждает Диана Щербанская - учитель с многолетней практикой; мастер, владеющая древними техниками, знаниями и сама пребывающая в источнике энергии; прошедшая обучение в Университете "Единства" в Индии.
Выдерживаем паузу
Не торопитесь с ответной реакцией – за все сделанное и сказанное в гневе нам, чаще всего, бывает потом стыдно. Глубоко вдохните, выдержите паузу (в идеале – сосчитайте до десяти) и для начала внимательно посмотрите "собеседнику" в глаза. Иногда этого бывает вполне достаточно. В зависимости от того, из-за чего разгорелся конфликт, можно вежливо добавить: "Проходите, пожалуйста" или "Будьте добры, присаживайтесь!" Натолкнувшись на вашу доброжелательность, хам, скорее всего, просто растеряется – он-то рассчитывал на иное развитие событий.
Ни в коем случае не отвечайте хамством на хамство. И дело даже не в том, что в таком случае вы уподобитесь грубияну. Просто помните, что, скорее всего, этот человек – энергетический вампир. Вступив с ним в перепалку, вы дадите ему возможность подпитаться вашей энергией. Даже если внутри у вас все кипит от возмущения, постарайтесь этого не показывать, тогда агрессия, не упавшая на благоприятную почву – в вашем лице! – вернется к своему хозяину.
Призываем на помощь чувство юмора
Если вышеизложенные методы не помогли, а ваш "собеседник" продолжает лезть на рожон, призовите на помощь чувство юмора. Любое зло – и хамство, как его разновидность – очень боится показаться смешным, ведь тогда оно теряет свою силу.
ПВБ. Можете, например, воспользоваться методом, который придумал основатель школы игрового психотренинга Петр Бурлан, он называется ПВБ или "Пошел вон, болван!" Просто скажите эту фразу про себя – будете приятно удивлены результатом.
Веселые картинки. Постарайтесь представить своего обидчика в каком-нибудь "оригинальном" виде. Например, с кастрюлей на голове (кстати, этот метод не позволяет негативу грубияна достичь вас, а останется при нем), в костюме Микки Мауса, если это мужчина, или Белоснежки, если это неопрятная тетка без возраста. Чем смешнее и ярче будет картинка, тем лучше – ну, не будете же вы всерьез обижаться на толстого дядьку, вырядившегося среди бела дня в костюм Бэтмена!
Не расстраиваемся!
Даже если на первый взгляд совет кажется вам нелепым, постарайтесь прислушаться к нему. И не старайтесь убедить себя, что все случившееся – полная ерунда, эффект будет прямо противоположным. Лучше проанализировать, почему эта ситуация так сильно вас задела. Окажется, что все дело в незавершенности инцидента: вас оскорбили, а вы не сумели должным образом ответить. Лучший способ – заново проиграть ситуацию в своем воображении. Заранее продумайте все, что вы скажете своему обидчику (чем более остроумными и небанальными будут ваши доводы, тем лучше) и прокрутите сценку заново, как кинопленку. Удивительно, но факт: вашему подсознанию абсолютно все равно, случилось это на самом деле или только в вашем воображении, он все принимает за чистую монету. Зато завершенная ситуация больше не будет вас тревожить.
Используем психологические техники
Хамство, как и любое негативное явление, легче предупредить, чем с ним бороться. Существуют древние психологические техники, позволяющие противостоять этому не менее древнему явлению. Правда, их применение требует определенных усилий, зато результат превзойдет любые ваши ожидания. Вот несколько таких техник:
"Я – Солнце". Представьте себе, что вы… Солнце – от вас исходит ровное, теплое, яркое сияние. Не получается с первого раза? Потренируйтесь несколько дней. Скоро вы заметите, что эти упражнения положительно влияют на вашу внешность – выравнивается осанка, появляется легкий румянец, сияют глаза. В общем, всем своим видом вы буквально излучаете чувство собственного достоинства. Нахамить такому человеку, собственно, как и Солнцу, не решится никто.
"Золотой шар". Эта техника сродни предыдущей, но представлять себя надо внутри золотого шара или яйца с гладкой зеркальной поверхностью, которая, помимо противохамского эффекта, обладает и другим полезным свойством – отражает от вас недоброжелательные взгляды.
"Глаза бога". Учиться этой технике хорошо в общественном транспорте. Наблюдая за пассажирами автобуса или вагона метро, представляйте себе, что ваши глаза – два небольших иллюминатора, через которые бог смотрит на людей. Попрактиковавшись несколько дней, вы с удивлением заметите, что люди как будто бы почтительно расступаются, пропуская вас, стараются даже нечаянно не задеть вас в давке и уступают место. А уж хамить вам им и в голову не придет.
Александра Волошина