Масштабний збій у "Київстару": чому не працює нацроумінг

У Мінцифри наголошують, що проблема тимчасова.

© pixabay.com

Після масштабного збою в "Київстарі" абонентам мобільного оператора не вдається підключитися до національного роумінгу.  Проблема зі зв'язком вплинула і на інші сервіси. Зокрема, й на внутрішній роумінг.

Про це пресслужба Мінцифри повідомила в коментарі hromadske.

"Нацроумінг не працює через те, що мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою", - пояснили у міністерстві. 

Зазначається, що проблема тимчасова, а над її вирішенням активно працюють всі спеціалісти компанії "Київстар". У відомстві обіцяють, що найближчим часом буде відновлено надання послуг для абонентів.

"Після розв'язання поточної проблеми ми обговоримо з усіма мобільними операторами, як надалі можна вберегтись від аналогічних ситуацій та захистити користувачів від неочікуваних проблем зі зв'язком", - наголошують у Мінцифри.

Збій у мережі "Київстар"

Зранку 12 грудня у роботі мобільного оператора "Київстар" стався масштабний збій. На проблеми зі зв'язком почали скаржитися користувачі мобільного оператора. Зокрема, йдеться не лише про проблеми з покриттям, а також не працює і дротовий Інтернет.

У пресслужбі компанії підтвердили інформацію про те, що стався масштабний збій. Фахівці працюють над усуненням проблеми. Людей просять із розумінням поставитися до проблем, що виникли, та рекомендують скористатися роумінгом.

Читайте провідні новини дня:

Підписуйтесь на наші канали у Telegram та Viber.

Поділитись: