В Україні почне діяти гаряча лінія для людей з інвалідністю

Від наступного тижня в Україні почне діяти гаряча телефонна лінія для людей з інвалідністю за коротким номером 1539.

Про це повідомляє пресслужба Міністерства соціальної політики.

"Запуск call-центру буде виконано вже від наступного тижня, а організація проєкту дасть змогу отримати зворотній зв'язок і надати якісну консультацію людям з інвалідністю", - зазначила міністерка соцполітики Юлія Соколовська.

Заступниця міністра цифрової трансформації з розвитку послуг Людмила Рабчинська додала, що вони також працюють над тим, щоб люди з інвалідністю могли отримати соціальні послуги телефоном.

“Наша мета - також зробити надання найпопулярніших соціальних послуг, зокрема, з Пенсійним фондом України, можливим через телефон. Така практика існує у Новій Зеландії та Австралії. Ми розуміємо, що комунікація з державою не завжди приємна і хочемо зробити її максимально простою, телефоном, через методи розпізнавання голосу чи телефонний пароль”, - сказала Людмила Рабчинська.

Нагадаємо, "Укрзалізниця" запустила послугу онлайн-замовлення спецвагонів для людей з інвалідністю.