Як переселенцю боротися зі стресом і де отримати допомогу. Список

350 тисяч мешканців Донбасу і окупованого Росією Криму стали переселенцями, а для отримання держдопомоги, переселенці повинні перебувати на обліку у центрі зайнятості. 

Таку цифру сьогодні навів голова Кабміну Арсеній Яценюк.

Люди стикаються щодня з новими проблемами після вимушеного переїзду з тимчасово окупованих територій України.

Найбільшими проблемами є постійний стрес, страх, гіперболізоване відчуття справедливості, конфронтація з місцевими жителями і вислуховування скарг на їхнє теперішнє життя. У першому випадку психологи радять переконати людей, які вирішили повернутися додому, просто неможливо. Потрібно максимально проінформувати їх про те, у яких районах відносно безпечно, а у які повертатися категорично не можна.

Щодо страху, то спеціалісти радять знайти роботу, що допоможе вирішити і соціальні, і побутові проблеми.

У випадках образ переселенців працівникам соціальних служб не слід конкретизувати дату виплати допомоги, якщо вони мають якісь сумніви стосовно цієї інформації.

Якщо ж переселенець має конфронтацію з місцевими жителями, то людей необхідно селити компактно. І у випадку скарг переселенців на життя слід запитувати: "Яка допомога необхідна вам саме зараз? Як ми можемо допомогти вам покращити побут?"

Найпростіший і дієвий спосіб налагодити діалог - привезти кілька додаткових ковдр або електрочайників. При цьому в Кабінеті міністрів нагадали про гарячі лінії допомоги:  

Для людей, які планують виїхати з району проведення АТО, працює Міжвідомчий координаційний штаб, Державна служба України з надзвичайних ситуацій: 101, 044-247-30-02, 044-247-32-92, http://www.mns.gov.ua/content/baner.html;

Для отримання інформації від органів виконавчої влади - Урядова гаряча лінія: 0-800-50-73-09;

Для отримання допомоги у працевлаштуванні - Державна служба зайнятості: 0-800-50-50-60; http://www.dcz.gov.ua, http://www.trud.gov.ua;

Із питань пенсійних виплат - Пенсійний фонд: 0-800-50-37-53; http://www.pfu.gov.ua;

Для отримання соціальної допомоги - Міністерство соціальної політики, 044 289-53-68, http://www.mlsp.gov.ua;

Із питань відновлення втрачених документів - Державна міграційна служба: 044-278-50-30; http://dmsu.gov.ua;

Міністерство освіти та науки України – 044 481-32-11;

Гаряча лінія Міністерства охорони здоров'я - 0-800-801-333;

Інтерактивний онлайн ресурс для переселенців - http://www.vpo.gov.ua.

Корисні ресурси:

Дорожня карта для людей, внутрішньопереміщених в межах країни, для вирішення питань соціального захисту та забезпечення першочергових потреб http://www.mns.gov.ua/files/2014/7/15/dorogn_karta.pdf

Дорожня карта як знайти роботу внутрішньопереміщеним особам  http://www.mns.gov.ua/files/2014/8/7/UNDP_employm_IDPsUkraine.pdf

Нагадаємо, що Україна готова виплачувати біженцям лише 400-800 грн на місяць.