Антимонопольный комитет оштрафовал "Киевстар" на 21 млн грн
Антимонопольный комитет оштрафовал оператора мобильной связи за недостоверную информацию.
Антимонопольный комитет Украины оштрафовал мобильного оператора "Киевстар" на 21 млн грн, сообщил глава комитета Юрий Терентьев на странице в Facebook.
"Комитетом принято решение по делу против ответчика ЧАО "Киевстар" о недобросовестной конкуренции в виде распространения информации относительно условий тарификации, которая вводит в заблуждение (нарушение статьи 15-1 ЗУ "О защите от недобросовестной конкуренции"). Наложен штраф в размере 21 307 597 грн", - написал Терентьев.
Председатель АМКУ уточнил, что оператор в информации о стоимости связи утверждал, что тарификация посекундная. Тогда как уже с первой секунды разговора списывалась стоимость полной минуты. И такое нарушение прав потребителей было зафиксировано в двух из трех информационных сообщений оператора.
После публикации статьи редакция ТСН.ua получила письмо от "Киевстара", в котором изложена также и позиция компании.
В нем отмечается, что претензии АМКУ не касаются тарификации голосовых вызовов, а исключительно средств, с помощью которых компания информировала об этом абонентов. Это происходит через все каналы коммуникаций - на официальном сайте компании, в рекламных материалах, в доступной и понятной форме и в определенный законом способ.
"Согласно закону о телекоммуникациях каждый оператор самостоятельно устанавливает тарифы и способ тарификации продолжительности предоставления услуги. Закон требует, чтобы для вычисления стоимости услуг применялась тарифная единица (единица объема услуги) - секунда, минута, объем данных, количество сообщений и тому подобное. "Киевстар" полностью придерживается этих законодательных требований ", - говорится в сообщении.
В компании говорят, что их тарификация голосовых вызовов полностью отвечает требованиям законов Украины. Более того, все ныне существующие на рынке операторы мобильной связи используют один и тот же принцип тарификации.
В связи с изложенным выше, "Киевстар" сейчас рассматривает вопрос о возможном обжаловании решения АМКУ.
Напомним, осенью АМКУ также оштрафовал еще одного из украинских мобильных операторов на 19,5 млн гривен. Причиной огромного штрафа ООО "Лайфсел" также стало введения украинцев в заблуждение относительно посекундной тарификации.