Збій у"Київстарі": у компанії назвали причини проблеми

Масштабний технічний збій у мережі "Київстар" 12 грудня стався через "потужну хакерську атаку". Наразі фахівці працюють над усуненням несправностей.

Про це повідомила речниця компанії "Київстар" Ірина Леліченко в коментарі ТСН.ua.

"Вранці 12 грудня мережа зв’язку "Київстар" стала мішенню потужної хакерської атаки, що стала причиною технічного збою, у результаті якого тимчасово недоступні послуги зв'язку та доступу до Інтернету", - повідомили у пресслужбі.

Зазначається, що задля фіксації "наслідків протиправних дій" компанія залучила правоохоронців та спеціальних державних служб. Фахівці наразі працюють в офісі компанії.

"Станом на зараз відомо, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. На цей час фахівці оператора працюють над усуненням наслідків хакерської атаки для якнайскорішого відновлення зв’язку та надання сервісів", - додали пресслужбі.

Крім того, компанія обіцяє надати "компенсацію абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися сервісами оператора".

Читайте також провідні новини дня: 

• "Порожні" ракетні удари по Києву: навіщо Путін витрачає балістику та чому атаки можуть тривати

• Мертвий Кива на снігу: у Мережі з'явилися кадри СБУ із місця ліквідації зрадника (фото, відео)

• Вода дісталася до “Олімпійської”: що відбувається насправді і чи загрожує це закриттям нових станцій метро

Збій у "Київстарі" 

Зранку 12 грудня у роботі "Київстар" стався масштабний збій. На проблеми зі зв'язком почали скаржитися користувачі мобільного оператора. Зокрема, йдеться не лише про проблеми з покриттям, а також не працює і дротовий Інтернет.

Втім, після масштабного збою в "Київстарі" абонентам не вдається підключитися до національного роумінгу.  Проблема зі зв'язком вплинула і на інші сервіси. Зокрема, й на внутрішній роумінг.

Також повідомлялося, що збій у "Київстар" вплинув на роботу "Приватбанку". Адже деякі частини всіх банків, банкоматів і POS-терміналів працюють на мобільних картах.

Крім того, через проблеми у мережі "Київстар" у Сумах не працює оповіщення про тривогу. Людей також закликають відстежувати повідомлення про повітряні тривоги на офіційних інформаційних ресурсах.

Згодом віце-прем'єр - міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков повідомив, що проблеми зі зв’язком будуть усунуті протягом декількох годин.

Читайте також: 

• "Київстар ліг і ти приляж": Мережа відреагувала мемами через збій у роботі мобільного оператора

• У "Київстар" – масштабний збій через хакерську атаку: немає зв'язку та Інтернету, проблеми у роботі "Приватбанку"

• Масштабний збій у роботі "Київстар": як залишатися зі зв'язком та Інтернетом (інструкція)

Підписуйтесь на наші канали у Telegram та Viber.