Кассиры не просто так спрашивают про чек: юрист раскрыла истинную причину
Почему кассиры в магазинах спрашивают о чеке и чем рискует покупатель в случае его отказа.
- Автор публикации
-
Чек / © pexels.com
Кассиры спрашивают о чеке из-за требований закона о кассовых аппаратах (РРО). Магазин в любом случае обязан провести покупку через систему и передать данные в налоговую, а вопрос на кассе — просто напоминание для клиента.
Об этом адвокат Ольга Брус рассказала для УНИАН.
По словам юристки, распечатать или сформировать чек магазин обязан в любом случае, поскольку это фиксация самой покупки. Забирать его или нет — это уже личный выбор покупателя.
«Это нужно для учета операций и контроля налогообложения. Выдача фискального чека является обязательным требованием, и за невыполнение предусмотрена ответственность для продавца или кассира», — отметила Ольга Брус.
Для самого покупателя наличие чека является главной гарантией безопасности. Согласно закону о защите прав потребителей, только этот документ позволяет беспрепятственно обменять или вернуть товар, сдать вещь на гарантийный ремонт или доказать факт покупки в случае претензий к качеству.
Если покупатель рассчитался картой, то в случае потери чека операцию можно подтвердить банковской выпиской. Если же оплата производилась наличными, доказать факт покупки в конкретном магазине без бумажного документа будет чрезвычайно сложно.
За игнорирование правил выдачи чеков для бизнеса предусмотрены жесткие финансовые санкции:
Первое нарушение: штраф в размере 100% стоимости проданного без чека товара.
Повторное нарушение: сумма взыскания возрастает до 150% стоимости товара.
К примеру, если товар стоил 1 000 гривен и чек не выдали, магазин оштрафуют на 1 000 гривен. Следующее такое нарушение будет стоить заведению уже 1500 гривен.
В то же время, после запуска программных РРО печатать именно бумажный документ больше не обязательно. Продавцы имеют право предоставить покупателю электронный аналог — например, показать экран с QR-кодом или отправить сообщение на телефон.
Напомним, с 1 июля в Украине и за рубежом продолжают действовать ограничения на снятие наличных денег. Эти лимиты нужны, чтобы люди не снимали массово деньги, в банкоматах всегда хватало купюр, а банковская система работала без сбоев.