"Exit, двері там": очільник податкової анонсував особисті перевірки у відомстві й звільнення "хамів"

Керівник Державної податкової служби України Сергій Верланов заявив про інспекцію якості обслуговування в податкових. Зокрема, він має намір завітати до одного з українських відомств і скористатися його послугами. За словами Верланова, це дозволить оцінити спілкування співробітників податкової з клієнтами.

Про це очільник Державної податкової служби написав у своєму Facebook.

"Я невдовзі приїду на перший поверх податкової десь в Україні і спробую отримати, наприклад, ідентифікаційний код. Готуйтесь усі! Послаблень не буде!", - наголосив він.

За його словами, наразі однією з головних проблем податкової є зверхнє ставлення самих податківців до людей: те, як вони розмовляють, роз'яснюють, спілкуються з підприємцями. Верланов зауважив, що громадяни обурені ставленням деяких співробітників податкової до людей, і він цілком поділяє їхню позицію.

"Це неприпустимо, коли податківці спілкуються з підприємцями, не розуміючи, що податкові органи повинні бути сервісом, а не якимось органом тиску та неповаги. Зроблю все, щоб таких ганебних явищ у Новій Податковій не було! Тому прошу усіх хамів написати заяви і на вихід. Exit, двері там!", - зазначив Верланов.

Нагадаємо, 18 грудня 2018 року уряд України схвалив з доопрацюванням постанову про реорганізацію Державної фіскальної служби (ДФС) шляхом поділу на Державну податкову і Державну митну служби. Це було однією з умов отримання траншу від Міжнародного валютного фонду. Раніше в інтерв'ю ТСН.ua міністр фінансів України Оксана Маркарова розповіла, як відбуватиметься процес реорганізації ДФС та чому було ухвалене рішення про розділення її на дві служби. Кабінет міністрів України вже призначив очільника новоствореної Державної податкової служби.

Нова ДПС була зареєстрована 17 травня цього року. Керівником служби на п’ять років обрано Сергія Верланова.