Волонтерів Євро-2012 навчили тікати від хуліганів, а не захищатися від них
Працівників футбольної першості кілька місяців тренували лінгвісти, психологи, медики та МНСники.
Іноземці цікавляться у волонтерів, де можна знайти повій
Добровольцям на Євро-2012 належить чергувати до від'їзду останнього фаната, навіть якщо це станеться після офіційного завершення турніру. Усмішка ж має стати такою ж робочою формою, як і футболки з емблемою першості, йдеться в сюжеті ТСН-Тиждень.
У кожному місті визначено власного кольору форму для волонтерів: зелена - у столиці, блакитна – у Донецьку, синя – у Харкові, жовта – у Львові.
Волонтерам неможна вживати алкогольні напої, в тому числі й пиво. Також заборонено палити, купатися, відвідувати розважальні заходи у формі чи розмовляти по мобільному телефону коли підходить іноземець. Виявляти радість, коли забиває улюблена команда – неможна. Ображатися на засмучених фанатів – також.
Один із найпоширеніших видів допомоги – сфотографувати туристів. Про це часто просять.
Праця "живою довідкою" зобов'язує також відповідати на всі, навіть найнесподіваніші питання. Очолює рейтинг цікавості іноземців місця придбання пива, шлях до готелю, стадіону та фан-зони.
Проте трапляється, що гості цікавляться, де можна знайти дівчат на ніч. А буває, що напиваються до такого стану, що й двох слів зв'язати не можуть, але волонтери все одно мусять їм допомагати.
Бути гостинним і з п'яними і з агресивними – спецзавдання добровольця. Відбиватися їх не вчили, а ось тікати з натовпу повинен вміти кожен справжній волонтер. "Потрібно підібратися до стіни, потрібно згрупуватися, по мірі можливості допомогти дітям, пригорнути до себе і ближче до стіни акуратно вийти", - розповів про тактичні премудрості навчання волонтер Сергій Москаленко.
І попри ці труднощі нестачі в людях немає: на кожне місто доводиться по кілька тисяч добровольців. На місце одного дезертира на "лаві запасних" чекають з десяток охочих.
Винагорода за виснажливу люб'язність скромна: проплачений мобільний зв'язок і проїзний. Питання грошей не цікавить хіба що їхніх закордонних колег.
"У нас, в Швеції, це дуже круто бути волонтером. І це перспективно – вписати в своє резюме, адже для роботодавця це значить, що ти можеш і любиш працювати, незалежно від заробітку", - пояснює волонтер Девід Форсберг.
Утім, наші молоді добровольці причиною номер один називають не резюме, проїзний квиток чи зараховану літню практику, а нові знайомства і шанс поспілкуватись з європейцями, не виїжджаючи з рідної країни.