Туристичні мильні бульбашки. Як банкрутіли туроператори України

31 серпня з'явилася новина про ймовірне банкрутство туроператора IdrisKa tour.

В аеропорту "Жуляни" застрягли близько сотні українців, рейси яких були скасовані через те, що туроператор не сплатив за них.

Водночас у самій турфірмі заявили, що ситуація, яка склалася, є результатом спланованих проти компанії дій.

А поки скандал навколо IdrisKa tour продовжує розгортатися, ТСН.ua згадав найгучніші випадки банкрутств великих українських туроператорів, які лишили сотні і навіть тисячі своїх клієнтів без запланованих відпусток і сплачених за них коштів.

KARYA TOUR

У липні 2010 року Господарський суд Києва визнав банкрутом компанію Karya Tour. І ця справа стала однією з найбільш гучних серед туристичних скандалів.

Вже за кілька днів після рішення суду Туреччина почала виселяти з готелів Анталії українських туристів, які купили путівки цього туроператора. Справа була в тому, що Karya Tour просто не оплатила заброньовані для громадян номери.

Через банкрутство туроператора постраждало кілька тисяч туристів.

У свою чергу у компанії Karya Tour заявили, що у ситуації, що склалася, винен їхній турецький партнер Sunspot, який завдав їм збитків на $ 2 млн. Саме стільки Karya Tour перерахувала на бронь готелів, переїзди тощо. До речі, Sunspot також призупинило свою діяльність у той самий час.

АНЕКС ТУР УКРАЇНА

10 травня 2011 року суд визнав "Туристичну компанію "Анекс Тур Україна" банкрутом.

Причиною банкротства стала відмова компанії сплатити рахунки великому туроператору Tez Tour Ukraine за надані послуги з перевезення туристів.

Ще 2006 року Tez Tour Ukraine на прохання "Анекс Тур Україна" надав посадочні місця в чартерних рейсах для транспортування туристів з Єгипту в Україну. Однак виставлені за перевезення рахунки компанія не сплатила.

Тому 21 березня 2006 року оператор Tez Tour Ukraine подав позов до господарського суду Харківської області, де було зареєстровано ТОВ "Туристична компанія "Анекс Тур Україна".

Суд ухвалив рішення стягнути суму заборгованості в розмірі 64 тис. грн. Проте за допомогою виконавчої служби Tez Tour Ukraine вдалося отримати лише 3,3 тис. грн. А потім "Анекс Тур Україна" просто перестала існувати.

ГАРЯЧІ ТУРИ

Найбільша в Україні туристична компанія "Гарячі тури" припинила своє існування просто у розпал літнього сезону 2015 року.

Ця франчайзингова мережа об'єднувала більше 250 офісів по всій Україні і, крім того, мала дві мережі закордоном - в Росії та і Німеччині.

Банкротство "Гарячих турів" не стало несподіванкою. За кілька тижнів до того, як номери компанії перестали відповідати, у соцмережах з'явилася інформація про фінансові проблеми туроператора. Його борги оцінювали приблизно у $ 1,5-2 млн, а причиною проблем називали маніпуляції власника мережі з грошима за куплені тури. Також удару по мережі нанесли судові тяганини.

Тоді велика частина туроператорів із мережі "Гарячих турів" перейшли до інших великих мереж або пішли у самостійне плавання. Тож деякі клієнти все ж таки полетіли на відпочинок – у подорожі за свій рахунок їх відправили туроператори, яким важливо було зберегти свою репутацію.

NEWS TRAVEL

Один з найбільших туроператорів українського ринку News Travel заявив про припинення відправлення туристів за кордон взимку 2015 року. Без відпочинку лишилися близько 7 тисяч українців, які вже заплатили за путівки.

При чому компанія себе банкрутом не оголошувала, але була виставлена на продаж.

Причиною такої поведінки оператор назвав падіння попиту і купівельної спроможності у зв'язку з різким зростанням курсу валют і негативною політичною ситуацією.

News Travel начебто попросила тоді своїх агентів повідомити клієнтів про скасування турів і підготувати документи для повернення грошей.

Зокрема, чимало туристів не вилетіли до Індії. Але найбільші проблеми з'явилися у тих українців, хто вже перебував у відпустках. Наприклад, у Таїланді з туристів намагалися стягнути повторно плату за готель, виставляли на вулицю, викликали поліцію.

TRAVEL DREAMS OÜ

Нещодавно, на початку липня 2017 року, ще одна компанія повідомила про неможливість виконувати свої зобов'язання перед клієнтами, які закупили путівки.

Проте цей випадок, порівняно з IdrisKa tour, пройшов скоріше непомітно, тому що туристи, які вже були на відпочинку, жодних наслідків не відчули - компанія провела всі пов'язані з поїздкою платежі.

Від інших клієнтів Travel Dreams заяви на повернення сплачених за турпакети грошей почав приймати Департамент захисту прав споживачів. Гроші виплачувалися із залогу у розмірі 40 тис. євро, який діяв відносно Travel Dreams.