Як боротися з професійним вигоранням

Якби вас запитали, чого вам більше зараз хочеться – працювати в офісі або відпочивати на морі, ви б, швидше за все, вибрали останнє. Тільки за цієї відповіді ще не можна сказати, що ви вигоріли на роботі. У цього стану є певні критерії:

Взагалі не хочеться виконувати роботу. Ви відчуваєте, що втомилися, у вас немає мотивації, і вам складно змусити себе зробити хоч щось.

Є постійне відчуття, що ви отримуєте за свою роботу мало грошей. Ось простий тест: уявіть, що за цю ж роботу ви отримуєте в десять разів більше. Якщо ваша мотивація пішла вгору, значить, у вашій роботі порушений баланс "брати-давати", тобто своїй роботі ви віддаєте більше, ніж отримуєте натомість. І справа не тільки в грошах, адже в роботі людина реалізує різні потреби: у визнанні, в приналежності до групи, в користі, в сенсі і т. д.

Коли ви думаєте про майбутню роботу або про отримані повідомлення із завданням або пропозицією, погіршується настрій. Коли робота подобається, вона викликає почуття збудження.

Причини вигорання на роботі:

найбанальніша причина – вам не подобається те місце, де ви працюєте, або професія, яку ви обрали;

у стосунках з роботою порушений баланс "брати-давати". Як вже було сказано вище, робота задовольняє різні потреби. Крім грошей, це потреба у визнанні, потреба в соціальній корисності, потреба ідентифікуватися з бізнесом або якоюсь професією, потреба належності до групи і т. д. В той же час ми віддаємо роботі свої емоції, знання, досвід, час, фізичні сили і т. д. Якщо ми віддаємо більше, ніж отримуємо, це прямий шлях до вигорання;

систематично порушуються кордони на роботі. Наприклад, прийнято телефонувати або листуватися в чатах з робочих питань в неробочий час, працювати у вихідні, затримуватися після закінчення робочого дня.

Як впоратися з вигоранням?

У разі вигорання ситуація рідко вирішується відпусткою. І зазвичай можна почути: "Через три дні після відпустки стан такий, ніби і не відпочивав". Тому що після відпустки люди повертаються в те саме життя, на те саме місце роботи. Потрібно виправляти стосунки з роботою. Необов'язково змінювати роботу або сферу діяльності. Відкоригувавши деякі моменти, можна позбутися вигорання.

Якщо у вас порушений баланс "брати-давати", подумайте, за рахунок чого ви можете його поліпшити. Іноді попросити підвищення зарплатні або скоригувати свій графік так, щоб витрачати менше часу, вже багато в чому полегшує життя. Подумайте, які потреби ваша робота задовольняє, а які ні. З іншого боку, проаналізуйте, що ви вкладаєте у свою роботу. Подумайте, як можна збалансувати ці важелі.

Найпростіший рецепт вирішення проблеми вигорання – перестати працювати у вихідні. Присвятіть цей час собі і своїй родині. Перестаньте затримуватися на роботі, не спілкуйтеся щодо роботи у неробочий час, не відповідайте на повідомлення від клієнтів або співробітників, або відповідайте ввічливо: "Дякую дуже, я відповім вам в понеділок". Перегляньте, де ще розмиваються межі у вашій роботі.

Проводьте вихідні та відпустку якісно. Для того щоб відпочити і зарядитися енергією, краще відпочивати десь на природі, в тиші, в колі сім'ї. Особливо це стосується людей таких професій, як психологи, лікарі, вихователі, туристичні менеджери і т. д. на відповідальній посаді, керівників бізнесу. Таким людям з вигоранням допомагає відпочинок, де турбота повністю передана іншим. Наприклад, відпустка на курорті, де "все включене".

Тетяна Корякіна