Черги та відсутність ліків: як працюють за е-рецептом у Києві
Сімейна лікарка розповіла, як тепер працює з пацієнтами у столиці.
© Pexels
Е-рецепт вже чотири дні діє в Україні. Сьогодні другий робочий день, коли сімейні лікарі виписують електронні рецепти пацієнтам, які до них звертаються по допомогу.
Сайт ТСН.ua поспілкувався з сімейною лікаркою, яка працює на Подолі в Києві.
Як розповіла нам сімейна лікарка Тетяна Токарчук, зараз вона намагається виписувати пацієнтам лише е-рецепти, хоча додає, що паралельно може виписувати і звичайний паперовий рецепт.
"Ті препарати, які ми раніше виписували в паперовому рецепті, намагаємося зараз виписувати виключно в електронному рецепті. Звичайно, що є деякі труднощі, оскільки не завжди у пацієнта зберігається номер телефону, який він вказав, підписавши декларацію з лікарем – номер змінився або людина втратила телефон. Такі випадки поодинокі, але вони все ж трапляються. Якщо людина не отримала повідомлення про виписаний препарат або рецепт, тоді робимо паперовий рецепт, аби вирішити проблемне питання", – розповідає ТСН.ua Тетяна Токарчук.
Яких препаратів немає в аптеках?
Вона додає, що черга на прийом є. Оскільки потрібен час, щоб створити епізод, описати причину – чому людині виписується конкретний препарат.
"Черга – є. Але ми намагаємося уважно ставитися до кожного, просимо, щоб пацієнти записувалися. Вони це прекрасно розуміють. Є поодинокі випадки, коли якогось препарату немає в аптеках, адже люди масово купували ліки перед 1 квітня. Тож такі випадки трапляються, але їх небагато. Наприклад, ми фіксували відсутність препаратів для зниження артеріального тиску. Ймовірно, що їх розкупили. Але в аптеках запевняють, що цю проблему швидко вирішать. Гадаю, що з часом все налагодиться – для цього потрібен час, досвід та трішечки терпіння", – розповідає нам сімейна лікарка.
Вона додає, що зараз сімейні лікарі віддають пріоритет е-рецепту, оскільки це відчутно впливає на сам процес лікування пацієнтів.
"Справа в тому, що люди дуже часто займаються самолікуванням. Вживають препарати, які дуже шкодять їх здоров’ю. А тоді наслідки значно гірші. Тому краще отримати ліки по е-рецепту і не шкодити своєму здоров’ю", – додає Тетяна Токарчук.
Що кажуть у МОЗ?
Тим часом у Міністерстві охорони здоров’я зазначають, що за вихідні – суботу та неділю – в Україні вже виписано понад 4 тисячі е-рецептів.
У міністерстві запевняють, що людей не спонукають отримувати саме е-рецепт. Якщо людина хоче принципово отримати паперовий рецепт у свого сімейного лікаря, вона може це зробити.
В МОЗ додають, що лише на окупованих, деокупованих та прифронтових територіях України може бути відпускання ліків без рецепта. А на всіх інших територіях - за електронним або паперовим рецептом.
"Правила залишились незмінними. Ми надали людям лише додатковий інструмент – е-рецепт. Всі ліки, які ви раніше купували за паперовим рецептом, ви зараз можете придбати за е-рецептом. Вам просто прийде повідомлення на мобільний телефон. Плюс у тому, що вам тепер не потрібно йти до лікаря за папірцем, варто лише йому написати, а у відповідь отримати е-рецепт, за яким в аптеці вам продадуть необхідні ліки", – пояснюють ТСН.ua в пресслужбі МОЗ.
Нагадаємо, від 1 квітня 2023 року відпуск усіх рецептурних ліків в Україні може здійснюватися лише за рецептом.
Читайте також:
Черги та ажіотаж в аптеках через е-рецепт: що про це думають в МОЗ
Ажіотаж через електронні рецепти: в аптеках зник популярний знеболювальний препарат
"Німесил is the new гречка": українці вибухнули мемами через продаж ліків за рецептом (фото)