Смартфон заблокирован или украден: что делать - пошаговая инструкция

Если забыли пароль к своему смартфону, или еще хуже — устройство украли, можно сбросить настройки смартфона на Android и защитить свои личные данные. Android имеет несколько проверенных способов восстановления — как дистанционно, так и непосредственно через само устройство. В этом материале — пошаговые инструкции для Google Pixel, Samsung Galaxy и Motorola.

Об этом пишет Аndroidauthority.com

Когда может потребоваться сброс к заводским настройкам

• Вы забыли графический ключ, PIN-код или пароль.

• Телефон утерян или украден, и нужно стереть с него данные.

• Устройство зависло или работает с ошибками.

Сброс позволяет полностью очистить смартфон и вернуть его к состоянию «из коробки». Это можно сделать как дистанционно, так и через специальный режим на самом устройстве.

Способы сброса в зависимости от бренда смартфона

Google Pixel: как сбросить настройки без доступа к телефону

• Через сервис «Найти устройство» (Find My Device):

• Откройте сайт: android.com/find.

• Войдите в свою учетную запись Google.

• Выберите нужное устройство из списка.

• Нажмите «Очистить устройство» (Factory reset).

• Подтвердите действие — телефон будет очищен.

Также можно воспользоваться мобильным приложением Find My Device на другом Android-устройстве, войдя в тот же аккаунт.

Через режим восстановления

• Выключите телефон.

• Нажмите и удерживайте громкость вниз + питание, пока не появится Fastboot Mode.

• Кнопками громкости выберите Recovery Mode, подтвердите кнопкой питания.

• Выберите Wipe data/factory reset → Factory data reset.

• После завершения выберите Reboot system now.

Samsung Galaxy: как сбросить настройки

• Через SmartThings Find:

• Внимание: эта функция должна быть заранее активирована на вашем устройстве.

• Перейдите на smartthingsfind.samsung.com.

• Войдите в свой Samsung-аккаунт.

• Выберите устройство → нажмите «Удалить данные» → «Очистить».

• Подтвердите действие, введя пароль.

Через режим восстановления

• Подключите телефон к ПК с помощью USB-C кабеля.

• Перезапустите смартфон.

• После выключения одновременно нажмите громкость вверх + питание, удерживайте до появления логотипа.

• Выберите Wipe data/factory reset → Factory data reset.

• Завершите процесс командой Reboot system now.

Motorola: как сбросить, если телефон заблокирован

Через Google Find My Device:

Следуйте инструкции, как и для Google Pixel — этот сервис поддерживается также Motorola.

Через режим восстановления

Перезапустите телефон.

Как только экран станет черным, нажмите громкость вниз + питание — откроется Fastboot Mode.

Выберите Режим восстановления → Стирание данных/сброс настроек → Сброс заводских данных.

Завершите нажатием Reboot system now.

Что происходит после сброса после сброса

Удаляются все данные: фото, видео, аккаунты, приложения, настройки.

Телефон возвращается к первоначальному состоянию, как после покупки.

Восстановить стертую информацию будет невозможно.

После дистанционного сброса устройство больше не будет доступно через сервисы Google или Samsung.

Android-смартфоны имеют встроенные инструменты для сброса настроек — как локально, так и онлайн. Главное — иметь доступ к своей учетной записи Google или Samsung.

Напомним, ранее мы писали о том, если взломали Telegram можно ли вернуть себе аккаунт, как восстановить доступ к сообщениям и каналам.