Ресторанам загрожує штраф за генератор: про що йдеться

В Україні заклади громадського харчування, які включають до рахунків додаткову оплату за роботу генератора без попереднього повідомлення клієнтів, ризикують отримати штраф до 30% вартості замовлення.

Про це повідомляє Poster POS.

Зазначається, що в середовищі рестораторів активно обговорюється практика включення до чеків окремого рядка «послуга — генератор» без згоди клієнта. Наголошується, що закон про захист прав споживачів вимагає, щоб будь-які послуги та їхня вартість були зрозумілими і прозорими для відвідувачів.

Компанія пояснює, що якщо в рахунку зазначено оплату за генератор, який клієнт фактично не замовляв, це може розцінюватися як нав’язування додаткової послуги або введення споживача в оману.

Щоб уникнути порушень, заклад повинен заздалегідь повідомляти гостей, що витрати на генератор уже враховані в ціні страв чи напоїв. У більшості випадків витрати на генератор — електроенергія, пальне, технічне обслуговування — є витратами самого закладу, тож доцільніше включати їх до загальної ціни, а не додавати окремо.

Окрім того, в разі відсутності попередження клієнтів заклад ризикує отримати штраф до 30% від вартості проданих товарів чи послуг, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів (понад 85 гривень).

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що ресторан із Кракова запустив благодійну ініціативу та передасть до Києва близько тисячі літрів гарячого супу, щоб підтримати людей під час холодів.